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<title>360网络口碑营销资讯网</title>
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<lastBuildDate>Sun, 01 Aug 2010 02:43:41 +0000</lastBuildDate>
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<title><![CDATA[病毒营销策划、分析、实施与成功案例分享]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2703</link>
<description><![CDATA[
病毒式营销成功的案例数不胜数。这里，我们着重介绍其中最典型的几个：吃垮必胜客台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件，里面介绍了盛取自助沙拉的好办法，巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边，可一次盛到七盘沙拉，同时还配有真实照片。下面是一位网友的感受：&ldquo;我当时立即将邮件转发给我爱人，并约好了去一试身手。到了必胜客，我们立即就要了一份自助沙拉，并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力，终于发现盛沙拉用的夹子太大，做不了那么精细的搭建工艺，最多也就搭2-3层，不可能搭到15层。&rdquo;HOTMAIL&ldquo;追尾&rdquo;Hotmail.com是世界上最大的免费电子邮件服务提供商之一。在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以呈现爆炸式的发展，就是因为利用了&ldquo;病毒式营销&rdquo;的巨大效力。其原理和操作方法很简单：总是在邮件的结尾处附上一句&ldquo;现在就获取您的Hotmail免费信箱&rdquo;的链接。病毒式营销有四个阶段，即：转换阶段、投入阶段、反应阶段、更新阶段。制造一个乐于倾听的理由，创造一个倾听的环境和机制，然后放手让他们说去吧！病毒式营销的实施过程&ldquo;病毒式营销&rdquo;最核心的就是&ldquo;病毒&rdquo;的制造。不管&ldquo;病毒&rdquo;最终以何种形式来表现，它都必须具备基本的感染基因。&ldquo;病毒&rdquo;必须是独特的、方便快捷的，而且必须&ldquo;酷&rdquo;，并能让受众自愿接受且感觉获益非浅。&ldquo;病毒营销&rdquo;必须是&ldquo;允许式&rdquo;而不是&ldquo;强迫式&rdquo;的，要让受众能够自愿接受并自愿传播。1、制造&ldquo;病毒&rdquo;先看看Gmail，它有了Google这个品牌作支撑，同时作为全球第一个1G免费邮箱，它的&ldquo;酷&rdquo;就已经形成了。然后，采用神秘的邀请模式吊足用户的胃口。表面上看，Gmail并未大规模面对用户开放，而是采用有限的邀请方式，殊不知正是这种半遮半掩的作态搞得网民趋之若骛，无不以获得一个邀请从而注册成功为快事，更将有限的邀请权限宝贝一样送出去，以表大方。整个过程获得一种游戏般的精彩快乐。更有人在eBay上高价拍卖，一时间，Gmail演变成了炙手可热的地下交易商品。也许是巧合，也许本身就是营销策略中的一部分，隐私侵权官司为Gmail宣传起到了推波助澜的作用。Google为了在1G邮箱投放关键词广告，用机器人扫描邮件内容，此举被以侵犯用户隐私告上法庭，闹得满城风雨，由不得你不知道Gmail的鼎鼎大名。测试中的Gmail的确有些不稳定，但它在积极发展更多服务功能。Gmail做到这种地步，即使不做任何营销活动，一有什么风吹草动，都自有媒体、网民争相&ldquo;报道&rdquo;。2、选准方法Killerstandup.com采用电子书的方式也是有讲究的。如果是普通的电子邮件，用户阅读后往往被删除，甚至一开始就可能被视为垃圾邮件。相对来说，电子书的流传和保存时间可以更持久一些，因而营销效果也就更加明显。3、找准&ldquo;低免疫力&rdquo;人群必须找到一部分极易感染的&ldquo;低免疫力&rdquo;人群，由他们将&ldquo;病原体&rdquo;散播到各处。腾讯在做QQ推广时，就非常注重对&ldquo;低免疫力&rdquo;人群的找寻和锁定。他们确定的用户平均年龄约20.6岁，这是一部分时尚、对新潮流感应敏锐的人群。这一部分是绝对的&ldquo;低免疫力&rdquo;人群，他们对QQ&ldquo;病毒&rdquo;没有任何的抵御能力，能很快接受并积极传播。4、&ldquo;病毒&rdquo;激活的程序为了防止&ldquo;病毒&rdquo;在流动中陷于&ldquo;自我催眠&rdquo;状态，必须赋予&ldquo;病毒&rdquo;本身&ldquo;自我激活&rdquo;功能，这种功能程序多在&ldquo;病毒&rdquo;的传播路径中写入。QQ在传播路径的开发上进行了一些新的尝试。初期，腾讯在各大主流网站上建立了链接和QQ软件下载，并号召Q虫们&ldquo;别Call我，请Q我&rdquo;，随后通过QQ文化的建立和传播，提倡QQ族建立自己的网上社区，让QQ族有更强烈的归属感。5、&ldquo;病毒&rdquo;更新网络产品是有自己独特的生命周期的。仍以QQ为例，作为一种&ldquo;病毒&rdquo;，QQ的周期是非常短的，通常一版QQ推出后，最开始QQ族们会因为新奇而疯狂追逐，但很快，他们就会感到厌倦，如果在他们厌倦时还不及时进行版本更新，QQ族群就会慢慢流失，&ldquo;病毒&rdquo;的&ldquo;乘数效应&rdquo;就开始递减。市场对一个新事物的接受进程总是会不同的。实验表明，在&ldquo;病毒&rdquo;导入初期真正的&ldquo;低免疫力&rdquo;人群其实很少，&ldquo;病毒&rdquo;的扩散会是一个逐步递增的过程，随着&ldquo;病毒&rdquo;的散播，病毒的感染者才开始大面积地显现。6、腹地扩散一旦中毒人群达到一定的规模，&ldquo;病毒&rdquo;本身所携带的产品和服务信息的作用才开始真正显现。受众一般都有爱屋及乌的特点，很自然地将自己对&ldquo;病毒&rdquo;的迷恋迁移到它所随身负载的产品或服务中去，从而形成产品或服务本身的自然销售。在这一点上，腾讯也是比较成功的。通过QQ的病毒式营销，腾讯迅速占领了大量的网民群体，接着利用已有的受众基础，成功地开发了短信、网络广告、网络游戏、QQ注册等基于自己的资源优势的全方位的盈利渠道。病毒式营销的基本要素目前，病毒式营销的基本要素主要有&ldquo;四要素&rdquo;说和&ldquo;六要素&rdquo;说两类：1、四要素说通常将病毒营销的实施归纳为四大基本要素：（1）创建有感染力的&ldquo;病源体&rdquo;，使其成为爆炸性的传播话题，通过心灵的沟通感染消费者，进而不断蔓延开来。在互联网中这种病源体就很常见，例如用Flash创建一个非常有趣的游戏或者经典动画，创建的游戏和动画就是一个很好的病源体，通过电子邮箱把它发出去，每当人们收到有趣的图片或很酷的Flash游戏的附件，通常把它转发给朋友，而他们也顺次发给其他朋友。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人们那里。病源体可以有很多种，常见的有情感、利益、娱乐和生活态度等类型。（2）针对性地选择传播目标群体（意见领袖），使其成为病毒的最初感染者和传播者。由于营销费用的限制，企业不可能将病源体全面去做推广和扩散，因此在设计病源体完成之后，病毒营销的关键是找到&ldquo;有影响力的人&rdquo;，也就是早期的接受者。有一点至关重要，选择&ldquo;意见领袖&rdquo;并非选择购买产品的目标消费群体，而是那些最容易接受&ldquo;病源体&rdquo;并感染给其他人的先知先觉者。通常确定目标群体并使其感染上病毒通常需要三个步骤：1)&nbsp;&nbsp;&nbsp; 播种产品和相关信息（即病源体）。2)&nbsp;&nbsp;&nbsp; 开展关于生活方式的活动，或者在带头人的引导作用下进行市场活动。3)&nbsp;&nbsp;&nbsp; 用传统的媒体沟通方式加强传话，并引起人们的关注。（3）创建&ldquo;病毒&rdquo;感染途径&mdash;&mdash;传递渠道，在消费者日常生活中频繁出现，潜移默化地影响消费者。在日常生活中开展无指向性的宣传，通过赞助各项活动、举行专题研究会、进行产品和服务公益展示和加入行业联合会等途径来影响消费者。（4）通过有效的载体为病毒预埋管线，利用公众的积极性参与行为，让&ldquo;病毒&rdquo;很容易从小到大规模扩散。&ldquo;一切为了销售&rdquo;是营销的最终目标。病毒营销的杀伤力就在于让消费者感染病毒后主动对企业的产品产生购买兴趣。2、六要素说美国著名的电子商务顾问Ralph F. Wilson博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素。一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。这六个基本要素是：(1)提供有价值的产品或服务；(2)提供无须努力地向他人传递信息的方式；(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；(4)利用公共的积极性和行为；(5)利用现有的通信网路；(6)利用别人的资源。
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<pubDate>2009-12-10 09:43:00</pubDate>
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<title><![CDATA[在线媒体营销的四种方向]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2702</link>
<description><![CDATA[
　　与打印媒体、电视、室外媒体和其它任何形式的媒体相比，在线媒体从复杂性上讲都是无希望的、复杂的，是永远变化的。每一天，它都会带来新的广告部门、服务选择机会、支付模式、定向选择以及KPI等。对于我们来说，如果现在要想进入这一行来，在没有建立一个快速增长的知识库前，是非常困难的事。对于那些对于在线营销不熟悉但想在数字市场找到广告机会的客户来说，完成任务也是相当困难的事。　　为了帮助广告公司帮助他们的客户把握各种在线媒体营销机会，我概括了四种在线媒体发展方向。他们包括定向、补偿、广告单位和方法等。　　即使扔大量的机会，我们必须实现价值的最大化和客户影响，我们看到有许多广告公司根据事先决定广告部门或是开发性创意制定购买计划。根据四种发展情况，任何一个有经验的规划者都应该给出每种情况的例子。以下就是一些例表，我相信有一些东西可能漏了，因此，欢迎你们增加自己民的意见。如果你是一名客户，并实施两元化广告战略计划，你第一件应做的事就是看一下这个列表，考虑一下这些想法是否适用于你的规划方法：　　定向　　&mdash;&mdash;注册用户　　&mdash;&mdash;关键词定向　　&mdash;&mdash;档案（行为）定向　　&mdash;&mdash;地理位置定向　　&mdash;&mdash;逆向IP查找　　&mdash;&mdash;内容定向　　&mdash;&mdash;网络频道　　&mdash;&mdash;网络　　补偿　　&mdash;&mdash;赞助　　&mdash;&mdash;主页　　&mdash;&mdash;CPM　　&mdash;&mdash;PPC　　&mdash;&mdash;PPA　　&mdash;&mdash;会员　　广告单位　　&mdash;&mdash;旗帜广告　　&mdash;&mdash;文本广告　　&mdash;&mdash;搜索列表　　&mdash;&mdash;社论式广告　　内容整合　　&mdash;&mdash;视频　　&mdash;&mdash;视频媒体　　&mdash;&mdash;富媒体　　&mdash;&mdash;品牌游戏　　&mdash;&mdash;电邮出租　　&mdash;&mdash;电邮新闻时事赞助　　&mdash;&mdash;同步白纸　　&mdash;&mdash;同步产品列表　　方法　　&mdash;&mdash;点击率　　&mdash;&mdash;每次点击成本　　&mdash;&mdash;网页浏览量　　&mdash;&mdash;网页每次浏览成本　　&mdash;&mdash;参与度　　&mdash;&mdash;参与价值　　&mdash;&mdash;视频浏览　　&mdash;&mdash;视频浏览时间　　&mdash;&mdash;参与时间　　&mdash;&mdash;对话　　&mdash;&mdash;每次对话成本　　&mdash;&mdash;流量　　&mdash;&mdash;下载　　&mdash;&mdash;每次下载成本　　&mdash;&mdash;收入　　&mdash;&mdash;ROI　　&mdash;&mdash;知晓度　　&mdash;&mdash;品牌影响点　　如果在线营销商不花时间对上述变化进行认真的研究分析，他们不可能为其客户找到可信赖的在线营销频道。
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<pubDate>2009-12-10 09:41:02</pubDate>
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<title><![CDATA[音乐家的在线营销工具及方法]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2701</link>
<description><![CDATA[
如果说互联网对于音乐家和唱片公司有何正面意义的话，那一定不能不提互联网为音乐家与歌迷之间的沟通交流创造了更多便利的机会。两者的角色不再仅仅是在舞台上下扮演，而可以如朋友间的交流。在欧美国家，音乐家的在线营销环境已经逐步形成体系，音乐家和唱片公司也明确意识到它的价值，都在积极利用这些线上工具。这儿具体来说几句在西方国家的在线音乐营销环境。SNS社区在Myspace上设置主页，向歌迷提供作品试听、演出动态&hellip;等，Myspace官方号称有数百万音乐家已经建立主页。在Facebook、Bebo上建立专页、群组与歌迷建立直接的联系。还有Bebo,根据澳大利亚的一份研究报告显示，澳大利亚音乐家使用Myspace比率高达89%，Facebook达52%。微博客当然是Twitter咯。可能是因为Twitter的实时性要求高，音乐家的使用率并不是很高。澳大利亚的报告显示20%的音乐家使用它。音乐社区在Last.fm、iLike、imeem等在线音乐社区中建立自己的Profile，分享更多的内容，既可获得一定的版税又能让更多的歌迷了解他们。音乐视频音乐视频相对于音频文件具有更强的冲击力。或许是制作水平等方面的差异吧，海外音乐家在利用音乐视频、花絮、现场等视频内容作为推广手段已经是相当普及。据澳大利亚的报告，澳大利亚音乐家有70%使用Youtube发布视频内容宣传自己。邮件列表不同于国内，在欧美国家邮件应用一直是互联网最广泛和使用频率最高的应用。通过在线工具收集、管理歌迷的邮件列表，并向歌迷推送音乐家重要的信息邮件。数据分析如Music Metric等在线工具搜集互联网上与音乐家相关的数据，并加以分析以帮助音乐家了解他们的音乐在互联网推广和歌迷接受情况。Myspace和Last.fm也有为音乐家提供类似针对站内数据监控和分析的工具。http://www.koubei360.com/attachments/091210/d895cbd7a4936986d898a62fbc9173b8.jpg免费由于欧美的数字音乐收费市场相对成熟，所以具有一定歌迷基础的音乐家通过放送免费内容的方法是吸引更多歌迷关注的有效方法。除这些外，音乐家和唱片公司还采用官方网站、博客、Widget、iPhone App&hellip;等诸多方法进行在线营销。国外的歌迷其实蛮羡慕中国的歌迷，他们觉得在中国歌迷想在线听还是想下载，都可以有很多服务可以选择，而且还都是免费的。但是我想中国的音乐家和唱片公司一定是反过来，他们更需要帮助他们在线营销的工具。从我看来，这方面已形成一定气候也已经被部分音乐家所接受的在国内可能也就新浪博客、百度贴吧和豆瓣音乐人。
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<pubDate>2009-12-10 09:39:28</pubDate>
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<title><![CDATA[2010年网络营销请瞄准电子商务]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2700</link>
<description><![CDATA[
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 马云多次在会议上阐述：&ldquo;传统企业不做电子商务，五年后会后悔的&rdquo;，当时我个人认为，这肯定又是马云借助电子商务发展之势为自己的商务平台摇旗呐喊，不断放大电子商务平台价值的&ldquo;忽悠&rdquo;之举。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;现在我们看看目前的现状：新浪、搜狐、网易、腾讯各大门户网站的首页、新闻通发页以及资讯栏目的频道首页，几乎被这些从事电子销售的企业所占有，2007-2008年的时候我们看到的是游戏、汽车、房产等企业的品牌广告，2009我们看到更多的是电商企业、房产、汽车的广告，难道是马云的&ldquo;忽悠&rdquo;，把大家鼓动走上电子商务之船，还是各大企业本身就看到电子商务未来发展所爆发出来的具大商机？我想肯定是后者。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 妆点网负责品牌推广的一位朋友和我聊天的时候说到，之所以电商企业及品牌企业越来越重视网络媒体品牌推广，第一是因为很多投放的结果可以有据可循，非常准确的计算ROI；第二是较为复杂的品牌推广可以做到良好互动呈现，通过多种方式的互动全面演绎和彻底清晰明了的阐述产品信息，消除消费者的购买疑虑，避免其它媒体简短的宣传所带来的印象型广告。第三是品牌推广受众群体覆盖精准化。从她最近负责的几个品牌营销推广案例：雅诗兰黛、倩碧品牌推广中得知，都很明显的体现了以上几个特点。但是值得注意的是品牌主不仅仅是定位只做品牌宣传这种初期要求，同时结合妆点网旗下电子购物平台名品SHOW开通专属品牌卖场，直接开辟在线订购配送服务，通过网络营销商务化。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 从以上三个理由我们可以看出：网络媒介的特性适合给复杂的产品做广告，用营销直接带动销售，加上网购用户的崛起，滚动发展，所以网商企业现在成了互联网广告的核心客户之一也就不足为其。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 所以吁亮也就一直坚持：未来的网络营销一定要瞄准电子商务，网络媒介的价值是整合了品牌营销和产品销售，其出路和机会在电子商务。原因如下：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、电子商务的发展趋势，目前网购所迸发出来的经济价值，可以通过网络平台消费或者购买的产品，涉盖生活的方方面面，衣着打扮、居家生活、商务办公旅行都可以通过相应专业垂直平台名品SHOW、携程、E龙网等贴心实现。现在大型家电等大件、单价高的商品也可以通过京东商城这种平台网络购买。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2、生活中随处可以购买的产品，比如饮料、大米、粮油。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 也可以通过1号店这样的企业进行一站式完成。对于可以通过网络消费和网络购买的产品而言，网络媒体的核心功能就是信息的深度呈现，达成消费者的网络消费和网络购买。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、电子商务是品牌传播和产品销售的整合，对企业主来说，效果实效可衡量。做营销传播活动的终极目标就是产品市场力的提升，产品销量的增长。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4、网络购物的消费形态逐渐得到消费者的认可和认同。&ldquo;宅&rdquo;基本成了80后、90后生活的常态，因此生活资料靠外卖，生活用品靠网购这样生活方式的人越来越多。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 市场推广、网络营销就是不断提升企业核心竞争价值，以往通过一个点子，一个创意放大忽悠的公司面对可衡量的数据显的是那么仓白无力，请改变思路，2010年网络营销瞄准电子商务。
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<pubDate>2009-12-10 09:37:21</pubDate>
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<title><![CDATA[从verycd风波看中国P2P分享模式]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2699</link>
<description><![CDATA[
也在广电总局新一轮严查互联网视听许可证的风暴中，btchina，影视帝国等多家知名因为&ldquo;无证上岗&rdquo;而纷纷落马。其主要原因是但这些网站因为大多数内容没有得到版权授权。P2p网站是目前网络上传播影视视频内容最主要的方式之一，受到广大网民的喜爱，有了p2p不仅能够足不出户看到各种大片，而且还可以在短时间内看到全球最新，最流行的节目。BTC hina和VeryCD(月底关闭，据南方报业）被关闭的问题，我个人认为理由有些牵强。因为这些站点只提供p2p文件，不提供视频下载，用户所获得的视频和BT china或者VeryCD都不发生关系。这与之前的百度mp3搜索情况有相似之处，但百度并未因此败诉。既然如此，这些站点又有什么理由关闭呢？&rdquo;网络最大的功能就是便捷与分享，这一点集中体现在p2p模式上，比如很多美剧从上映到我们收看，互联网已经形成了，收录、转码、翻译、合成几近专业的通道。不仅上大大缩短了收看时间，而且视频质量也有很大提高，使我们领教了网络给生活带来的最大享受，而版权问题一直困扰着p2p网站的生存，然而这也成为了一条灰色通道，换言之，对于节目的创造者来说，未经其同意随意转载其劳动果实，这也的确是一种不负责任的行为，那么建立合理的商业通道就成为的主导问题，可以参考现在很多视频类网站的方式，将广告或者各种信息打包入视频当中，做视频类的嵌入型广告，所有视频类网站可以与影视帝国或是行业制作联盟合作，形成成熟的商业通道，这样影片的收录、转码、翻译、合成就会催生一系列的产业链，为社会解决就业，并且使出版商与创作者同时也可以从中获利。激发他们再次创作的激情。当然其中也有很多视频是我们国家法律上限制内容的，所以国家从法律上也要赶紧建立影视的分级制度。酷6网李霞认为，&ldquo;从最现实和具体的方面来说，关闭BT网站之后，网民看视频、电影的选择减少了，在线视频网站的流量肯定会有所增加。&rdquo;在关于&ldquo;BT站被关后，你是否会更多使用在线视频网站&rdquo;的调查投票中，有36.05%的网友表示会使用更多其他的视频网站，而表示不会使用的网友则占63.95%.看来仍然有36%的人群流向在线视频网站。p2p的禁止也会是盗版光碟再次死灰复燃，不仅不会根本解决盗版问题，反而使盗版问题再次进入了另一条歧路。再者，p2p技术也不会因为政策而消亡，进而代之的是p2p搜索，p2p的sns分享，以及其他的p2p模式，新一轮p2p的攻防战又要展开，所以新的技术手段应运而生的新经济模式，要靠正确的疏导。与其大力与网友之间进行长时间的较量，不如把时间精力放到怎样合理化，商业化p2p模式上。
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<pubDate>2009-12-10 09:35:34</pubDate>
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<title><![CDATA[帐篷男爆红，究竟是公益还是营销?]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2698</link>
<description><![CDATA[
失败的炒做只是流星！火得快，毁灭得也快！我最近比较看好的一个红人是帐篷男，谁是帐篷男？百度百科上已经有人创建了词条：帐篷征婚男：2009年12月5日下午3时半，在坐地铁七号线的时候，看到一哥们在地铁搭起帐篷，现场征婚。这世道，什么事情都有可能发生，当今这房价，真让小年轻的买房无望，这上了年纪想结婚也正常，又没房子，被逼出此雷招，实属无奈啊！这个帐篷男很不简单，短短4天时间迅速爆红！各大网络门户及社区纷纷以首页焦点图及文字新闻作为刊登，土豆、优酷、新浪播客、搜狐播客纷纷重镑推荐。各大传统纸媒体也以大篇幅进行报道，东方卫视和安徽卫视的读报节目也为他留出时间。他凭什么这么红呢？我们可能会问！我想说的是，可能真正刺痛了民众的神经。在这场行为艺术发生的同时，前一天引发热潮的《蜗居》电视剧刚刚在东方卫视播完大结局。刚刚开通的7号线将上海的均价突破2万。也就在同时，伟大的任大炮厚颜无耻地喊出：年轻人就该买不起房子！于是，2009年底又冒出这样一件杯具，令人唏嘘不已。但我们想想之前的那些红人吧!奥巴马女郎为你带来什么? 富二代公开征校花为你带来什么?至少,这一行为(无论是行为艺术,还是个体行为)能够引发大家对房子的反思！在这么寒冷的冬天，房子没有给我们取暖，而是在发烧！在发烧！大家懂吗？我的签名换了某网友的语录：蜗居社会后遗症，住房买不起，账篷栖身！老婆找不着，气娃为伴！尽管我已经有房，但是我还被房子给绑架了自由。我也回想起我初到上海住亭子间、住群租房的日子，我也是从蜗居男那里走来的，他的心情，我能理解。所以呢，我们没有必要抱怨他的行为是否影响了公共秩序，他只是用自己的方式平静地去抗议高房价！外人觉得他很雷，其实我看他的眼中饱含泪水！想一想，或许有好的结果呢，两年前，某法国民间组织在巴黎东部圣马丁河畔搭建单人的绿色营帐，还邀请巴黎市民在里头住宿一晚，引起官方的注意。这项&ldquo;帐篷运动&rdquo;过后扩展到其他城市，保障民众住屋权的法规就在这种情况下订立。 这是民众自己争取的结果。词条的结尾点评的很好，雷人的表象后面什么？我看是整个社会深深的无奈！希望这是2009年最后一件杯具！
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<pubDate>2009-12-10 09:34:36</pubDate>
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<title><![CDATA[口碑营销本质和社区商业化的新实践]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2697</link>
<description><![CDATA[
　　社区作为一种网上生活的再现，黏性非常强，坦率地说在网上收邮件，看资讯的黏性都远远不如人们泡在社区里的时间长。同时，从几个数字看，所有的社区加起来整个访问量和浏览时间已和大的商业网站可以相提并论了。下面有几个深入的体验：　　首先，把大广告主带入社区，帮blog做商业化。　　社区创造一种机制，区分出相应的人群和受众，把一些大的注重品牌和用户体验的广告主带入社区，就能帮他们做一定的商业化。　　这也是我们现在做的事情。做几个月后，现在应该说反映非常好。口碑营销，像小BBS、个人博客，我们希望能够建立一个广泛的联盟，帮助他们做合适的商业化。因为很多小网站也非常有特色，但并非能融资上市。　　第二，一个负面声音可能毁掉巨大的广告费。　　社区影响力越来越大，如果不关注用户体验、社区反馈，即使打了很多广告，有可能社区的一个负面声音、用户抱怨，可能会把你辛辛苦苦的广告费给毁到。所以现在越来越多的厂商越来越重视社区。所以，越来越多的厂商越来越重视社区。　　第三，口碑营销前景没问题，但现实中很多版本&ldquo;走形&rdquo;。　　如发帖机、口碑营销中坏的口碑等。社区本身的口碑是由厂商提供的产品、体验、质量、品质等决定的，没办法把坏口碑变成好的口碑。把原来的简单打广告变成帮厂商能够找到忠实用户在哪里，用户谈论我什么话题，我怎么去影响他们，进而能够找到我的忠实用户等。　　比如，全世界所有厂商，最大的电脑公司，但是苹果电脑的用户忠诚度是最高的，实际上真正让用户喜爱你的产品，进而热爱你的产品，对你的产品产生感情，通过口碑，主动心甘情愿帮你传播，我觉得这个在中国的产品还不多。　　第四，口碑营销并不是厂商假装发帖子，而是一种和消费者的真诚交流。　　口碑营销不仅对互联网，对整个商业可能都意味着是一个颠覆和革命的机会。在社区里口碑营销并不是假装发帖子，即使你去厂商发帖子应标明出来。我认为应该是厂商和客户的一种交流，而不是一种伪装。　　通过厂商在社区里跟特定的用户进行交流，互动，然后让更多用户参与进来，这才是口碑营销的本质。　　比如，有的厂商产品质量没有那么差，但是有时碰上脾气不好的用户，再加上现实很难沟通，他可能就会到网上狂骂一顿，然后会无限放大。但是如果厂商早发现问题，沟通，如果客户工作做得好很多用户会回心转意的。　　实际上在我见的一些论坛上，已经有很多厂商在这个论坛上主动建立叫某某厂商客服专区。我觉得这是真正的口碑营销。
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<pubDate>2009-12-10 09:30:55</pubDate>
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<item id="7">
<title><![CDATA[“忽悠”是做个成功站长的重要能力之一]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2696</link>
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　　在QQ群里看到这样一句话，&ldquo;女人出名要靠脱，站长出名要靠吹&rdquo;，虽然有戏谑成份，但细想好像真有那么一点道理。都说汤唯靠《色戒》一脱成名，在娱乐圈这已经是潜规则。我们不是娱乐圈人物，不谈娱乐圈是非，且说说&ldquo;站长出名要靠吹&rdquo;这话，琢磨一番也不无道理。　　用赵本山的话来说就是&ldquo;忽悠&rdquo;，现代社会，如果不会忽悠别人就可能被被人忽悠了。纵观站长圈里的大虾小虾们，不排除他们的实际能力还有机遇，&ldquo;忽悠&rdquo;也是他们一个很重要的能力。在站长圈里，有不少&ldquo;有争议&rdquo;的&ldquo;牛人&rdquo;，看起来很厉害，说的比唱的还好听，可能他的文章也是抄袭别人的，却有一批忠实的追随者，当然，批评者也一样多。虽然这个人物有争议，但无疑也是一个&ldquo;名人&rdquo;，站长大多知晓。　　站长要适当地&ldquo;吹嘘&rdquo;下自己，忽悠别人。　　春晚上的&ldquo;卖拐&rdquo;一个小品，让大家从此对&ldquo;忽悠&rdquo;有了深刻的印象。现在的社会现实多了，一不小心就被人忽悠了，有时候适当地忽悠下别人，吹嘘下自己，也是宣传好办法。&ldquo;三分实力，七分吹&rdquo;并不是没有道理的，这就是宣传，营销。站长这个群体，生活有些单调，如果谁有忽悠的能力，也是平淡生活的一个调味剂。很多能言善辩，善于言辞的人，无形中增加了不少表现自己的机会，能说，也更能把自己吹起来，更容易忽悠到别人。　　12月1号百度的凤巢计划高调上线了，其实也有忽悠人的成份，目前来说，还没看出这个和竞价排名有什么大的区别，但让人一下子都知道这个计划，这就是百度&ldquo;忽悠&rdquo;站长的高明之处。忽悠的成果就是，A5论坛bbs.admin5.com到处都是讨论&ldquo;凤巢计划&rdquo;的帖子，吊足了站长们的胃口，实在是高明之举。　　网站也要适当&ldquo;夸大其词&rdquo;，吸引别人关注。　　这里不是要站长夸夸其谈，只是适当增加一些说辞。比如，论坛注册用户只有10万左右，会说有十几万注册用户;网站广告收入有十万，会跟客户说，有十几万、几十万的广告收入等等，适当夸张介绍网站，会让用户更信任网站，以达到获得更多用户的效果。有时候我们了解一些陌生的网站，总是先看看它的数据，如果各方面数据表现可观，良好的第一印象就建立起来了，即使后期发现可能没有这么好，但还是更容易接受它。　　比如新浪博客，号称有多少名人注册开博，具体有多少名人可能没有人统计，但这句话说多了也就变成真的了，大家也相信有很多名人在新浪开博，也吸引更多的名人聚集在这里开博，形成良性循环。鲁迅说，世上本没有路，走的人多了也就成了路，用在现代可能就是&ldquo;有些话不是真的，说多了就变成真的了&rdquo;。　　现在的互联网，有三分实力的，会吹成七分水平，这似乎已经达成共识了，当你把自己放在这样的水平上，你可能马上就具备这样的能力，大家也就相信你了。虽然&ldquo;站长出名要靠吹&rdquo;不过是一句玩笑，但行业需要这样的气氛，如果你不具备，可能就会被淘汰出局了，所以务必&ldquo;入乡随俗&rdquo;。　　当然，你要忽悠的时候，一定要确保拥有一分的能力，如果你连一分能力都没有，那再怎么忽悠都无济于事了。
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<pubDate>2009-12-10 09:28:54</pubDate>
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<title><![CDATA[网站推广：要学会接近自己的目标用户]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2695</link>
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　　上周六，不经意间经历了一次营销行为，作为被营销对象想到的是这种营销推广的行为是否可以被网站营销推广所借鉴，之中的道理是否在网站营销中适用。事实证明，万变不离其宗，任何行业的营销推广都可以互相借鉴互相学习，可以说你的周围处处存在着营销，很多商业或者非商业的活动都有可能是一次推广。因此站长要多留意身边其他行业和生活中所蕴含的营销道理，不断学习应用到网站推广之中。　　事情是这样的，上周六笔者去充公交ic卡。这本是日常生活中再普通的一件事情，却因一个之前从未有过的小小的细节让笔者着实思考了一番。充完公交ic卡后，本来打算拿了发票转身走人，可工作人员却又递给我两管牙膏。我有点不解便询问这是做什么。工作人员说这是充值优惠，充五十元送两管牙膏。当时我便想。这倒好，听说过买衣服送优惠券，充话费送色拉油的，还没听说过充公交ic卡。回到家，把牙膏拿出来看了一下，不是像什么佳洁士，黑人之类的众所周知的知名牙膏，而是一个从来没听说过的牌子。看包装还可以，不过带有很明显的模仿知名品牌的感觉，一看便是一些小商家生产的山寨产品，我也不太敢用。不过仔细的思考了一下，这个商家牙膏做的不怎么样，推广还是很有一手嘛。商家没有用常规的广告方式推广，而是联合公交ic充值部门通过无偿赠送的方式推广宣传，可以说比常规的广告传单等行为更加接近了自己的目标用户。　　像这样的牙膏品牌，肯定商家规模不大，知名度很低。想通过电视广告的方式打开市场，不光广告要有创意，也需要很高的资金投入。弄不好会陪了夫人又折兵，选错了电视台和播放时间效果也不好，所以运作起来很困难。户外广告和传单的方式，范围太广，目标用户分散，广告识别率也不高，容易被用户忽视，所以效果也并不理想。而这家牙膏品牌借鉴了商场常用的买东西送实惠的方法，利用公交ic卡充值，免费送牙膏，成功的将自己的品牌送到了目标用户手中，不仅品牌得到了宣传，而且产品也被用户试用，这比单纯的广告宣传更能提高购买率。公交ic卡充值，应该说是人们生活中必不可少的一件事，平常人们上下班公交是最常坐的交通工具，因而人们也经常光顾公交ic卡充值点，牙膏也是生活中必不可少的一样东西，哪有人刷牙不用牙膏的?牙膏行业竞争激烈，广告难做也是公认的。小品牌必须要找到产品和用户&ldquo;亲密接触&rdquo;的方式才能打入市场。公交卡充值和牙膏其实有着相同的目标用户，通过充值免费赠送的方式，不仅抓住了用户贪小便宜的心理，更是和用户来了一次亲密接触，不管产品到底如何，让用户亲自试用亲自评价，提高品牌的辨识度，哪怕不好也可以从中听取意见和用户交流改进。可以说比常规的广告宣传效果好的多。　　从这个推广事件不难看出，无论你是采用何种推广方式，投入多少都不重要，最重要的是能否接近自己的目标用户。网站的推广也是，很多站长软文，邮件，论坛，qq群，sns，会员活动，线下推广和各种付费推广，各种推广方式都尝试了，但是始终没有太好的效果，这其实就是没有接近目标用户的原因，特别是线下推广，更需要接近自己的目标用户，不能盲目推广，软文投稿，邮件营销，论坛，qq群，sns转帖宣传，都要学会寻找自己的目标用户，找到目标用户经常活动的网站，场所，找到能直接面对用户或是干脆能与用户进行交流的方式去推广。比如论坛活动，不能仅仅是例行公事的举办活动，更要学会在活动中和用户交流，加深自己的网站在用户心理的印象，提高网站的口碑，挖掘用户的需求，利用需求做推广，不要光舍得发钱付费推广而舍不得给用户实惠，将推广建立在给用户实惠之上效果会更好。总之，admin5.com扬扬认为用户和网站之间的距离并不遥远，有时候站长只是和他们擦肩而过，如果找到正确的方式，不需要太多的投入，便可以找到网站和用户之间的结合点，来一次&ldquo;近距离亲密接触&rdquo;，不经意间便完成了推广。
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<pubDate>2009-12-10 09:28:06</pubDate>
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<title><![CDATA[网络营销战略分析]]></title>
<link>http://www.koubei360.com/show.php?tid=2694</link>
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&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 市场营销是为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销的普及和发展，对网络营销进行战略分析具有重要意义。　　1、网络营销产生的分析　　网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天，多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多，需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客，很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。　　2、网络营销基本特征的分析　　公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。　　虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。　　对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。　　模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。　　复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。　　垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。　　多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。　　快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。　　正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。&nbsp;&nbsp;&nbsp; 全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动，大大促进了世界经济一体化的进程。　　3、网络营销竞争优势的分析　　成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。　　创造市场机会：互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。　　满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。　　4、网络营销竞争原则的分析　　在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。　　个人市场原则：在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。　　适应性原则：由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。　　价值链原则：一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整和，着眼于整个价值链增值。　　特定化原则：首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。然后，公司找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。　　主流化原则：为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。　　5、网络营销竞争战略的分析　　网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势：利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通：网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍：设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。　　网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力：公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由顾客直接提出需求，因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通，更容易产生新的产品概念。对于现有产品，通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见，从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系：供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时，一方面考虑生产的需要，另一方面考虑时间上的需要，即计划供应量要根据市场需求，将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销，就可以对市场销售进行预测，确定合理的计划供应量，保证满足公司的目标市场需求；另一方面，公司可以了解竞争者的供应量，制定合理的采购计划，在供应紧缺时能预先订购，确保竞争优势。　　6、网络营销战略实施与控制的分析　　公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益；三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。策略规划分为：目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采用。　　7、网络营销经济学原理的分析　　供求：在网络营销中，供给增长，价格随之下降，导致需求增长；供给减少，价格随之上升，导致需求减少；例如，当供给增长时，厂商成本迅速下降，价格水平也迅速下降，又导致需求的上升。边际效用：在网络营销中，消费者吃的越多，食欲就越强。例如，微软公司的用户一旦使用了该公司的产品，他们就不愿意学习使用其他系统，而不断购买原系统的新版本，而对其产品其具有越来越大的依赖性，出现了边际效用递增规律。规模报酬：在网络营销中，规模报酬递增规律发挥作用，即随着企业规模的扩大，平均成本呈现不断降低的趋势。失业：在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会，可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。学习：在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息，更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程，被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业，规模经济可以转化为质量。　　总之，网络营销理论是有别于传统营销理论的新营销模式，它可以在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。但网络营销的实施不是某一个技术方面问题、某一个网站建设问题，它还涉及到企业整个营销战略方向、营销部门管理和规划方面，以及营销策略制定和实施方面。
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<pubDate>2009-12-10 09:27:23</pubDate>
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